Vilkår & Betingelser
BETINGELSER FOR AT HANDLE I WOMAN2WOMANS WEBSHOP
Følgende vilkår og betingelser regulerer handel på woman2womans (herefter w2w) platforme og webshop, og gælder på alle ordrer afgivet herigennem, samt ordre afgivet på telefon eller e-mail.
Vær opmærksom på, at W2W ikke kan garantere, at alle produkter er på lager eller tilgængelig for køb.
W2W kan til enhver tid revidere nærværende vilkår og betingelser.
De vilkår og betingelser, der er gældende på det tidspunkt, din ordre er modtaget hos W2W, er gældende for hele ordreforløbet.
www.woman2woman.dk er en webshop, der sælger egne varer i form af restpartier, samt privatindleveret secondhand.
Som kunde på www.woman2woman.dk accepterer du, at secondhand emner kan være behæftet med synlige tegn på brug og slitage. Vi gennemgår alt tøj for fejl, samt forsøger at beskrive varens stand på bedst mulig vis. Skulle der være fejl på en modtaget vare fra woman2woman, som ikke er nævnt i beskrivelsen, er du velkommen til at bruge vores 14 dages returret.
Vi mailer returlabel, hvis fejlen, jf. ovenstående, skulle være vores.
2. KONTO
Når du afgiver en ordre på www.woman2woman.dk, kan du vælge at oprette en konto, eller at checke ind som gæst. Hvis du vælger at oprette en konto på www.woman2woman.dk, gemmer vi kun leveringsadresse, mailadresse og tlf. nr., så det er muligt at sende og levere din ordre.
Når du opretter en konto på www.woman2woman.dk, får du et password, som du kan logge ind med, se din ordrehistorik samt tracke din ordre. Hvis du vælger at tjekke ind som gæst, kan du tracke din ordre ved at bruge den information, der står i dit forsendelsesdokument. Hvis du ønsker at slette din konto, kan du kontakte os på salg@woman2woman.dk.
Når du opretter en konto hos os, kan du også vælge at gemme dine kreditkortoplysninger.
Oplysninger vedrørende dine gemte kreditkort kan ændres og/eller slettes ved at logge på din konto eller ved at kontakte os på salg@woman2woman.dk .
3. AFGIV EN ORDRE
Ved at bruge eller afgive ordre på webshoppen, pr telefon eller e-mail bekræfter du at have læst, forstået og accepteret vores Vilkår og Betingelser samt vores Privatlivspolitik.
Vær opmærksom på, at produkterne i din kurv ikke er reserveret til dig før din ordre er bekræftet og betalingen registreret, hos os.
Vær opmærksom på, at produkterne på woman2womans webshop også er til salg i vores fysiske butikker. Det kan derfor ske, at du køber et produkt online, som simultant er solgt i en af vores butikker. Hvis sådan en situation opstår, kan vi se os nødsaget til at an annullere din web-ordre.
4.ORDREBEKRÆFTELSE
Når du har lagt din ordre, modtager du en ordrebekræftelse på email. I denne email finder du dit ordrenummer, liste over køb, betaling- og leveringsoplysninger. Vær opmærksom på at ordrebekræftelsen er en bekræftelse på, at vi har modtaget din ordre, men ikke en bekræftelse på, at vi har accepteret den.
Alle ordrer, som du afgiver på www.woman2woman.dk, skal vi fra woman2woman, skriftligt bekræfte.
Vi forbeholder os ret til at annullere en ordre uden uddybende forklaring. Hvis et produkt er udsolgt, vil vi kontakte dig via telefon eller mail. Hvis vi har modtaget betaling, refunderes beløbet til.
5. PRISER
Alle priser og fragtpriser vist på webshoppen er brutto priser, der inkluderer moms og øvrige afgifter, hvor dette måtte forekomme. Priserne kan variere mellem webshoppen og vores fysiske butik.
Alle priser i butik og webshop er angivet i DKK.
Secondhand varer sælges under brugtmomsordningen.
6. BETALINGSMETODER
En betaling kan foretages med følgende kreditkort: Visa, Visa Dankort, Mastercard, VISA Electron. Betaling kan også foretages med MobilePay på nummer 46015.
Ved salg til udlandet/eksport arrangerer kunden selv afregning af evt. told, moms, afgifter samt alle yderligere omkostninger, der måtte tilkomme i forbindelse med transporten og indførslen, direkte med myndigheder eller transportselvskab.
7. LEVERING
Vi tilbyder levering med Postnord Mypack collect. Forsendelsesomkostninger tillægges dit køb.
Du kan tracke din ordre hos PostNord eller du kan logge ind på din konto og tjekke din ordrestatus.
8. REKLAMATION
W2W behandler reklamationer jf. købelovens regler. Kontakt os venligst hurtigst muligt, hvis du har modtaget en defekt vare.
Jf. købelovens regler gives der 2 års reklamationsret.
9. COPYRIGHT
Copyrights i dokumenter delt af www.woman2woman.dk er ejet af eller godkendt af woman2woman.dk.
Du har lov til at bruge vores materiale til personlig eller ikke kommercielt brug.
10. COOKIES
Cookies bruges på sitet til at forbedre din oplevelse på www.woman2woman.dk. Derudover bruges cookies til statiske formål og forskellige marketingaktiviteter. Cookies identificerer din computer og tillader sitet at gemme dine personlige oplysninger til fremtidig brug på sitet. Din browser kan sende dig en notifikation, når en cookie er aktiveret. Dette tillader dig at afvise brugen af cookie på din enhed eller at slette dem ved slutningen af dit besøg. Webshoppen kan ikke tilgå disse cookies, når de er blevet afvist af dig. Ved at browse webshoppen, tillader du brugen af cookies.
11. TEKST OG FOTO
W2W garantere ikke for sikkerheden på sitet og vi tager forbehold for tastefejl, tredieparts udfald, manglende eller fejlhæftede leverancer, eller andre hændelser, der påvirker dit køb, din it-sikkerhed eller forbindelse til sitet.
12. DEN AFGØRENDE LOV
Handel på W2Ws webshop er udover nærværende regler, underlagt dansk lovgivning.
Tvister afgøres ved w2w´s lokale værneting.
13. VIRKSOMHEDSINFORMATION
woman2woman ApS (CVR: 26394287) • Rådhusvej 3 • DK-2920 Charlottenlund salg@woman2woman.dk • Bank 7670-3499477 • MobilePay 46015 • +45 40554108